特定商取引に関する法律に基づく表示
販売業者	サンテックス株式会社
HP運営統括責任者	代表取締役社長　山口 朗
事業内容	産業用コンピュータ、ソフトウェア開発販売
所在地	〒410-2122 静岡県伊豆の国市寺家１５１−１
TEL	055-944-6600
FAX	055-944-6625
E-mail	こちらでお願いします。
お問い合わせ方法	E-mailまたはTEL、FAX
商品代金以外の必要料金代金	送料（商品代金2万円以上は無料）、消費税、代引手数料、代金振込手数料
販売数量	お問い合わせによりE-mailなどにてご案内
商品の引渡し時期	お問い合わせによりE-mailなどにてご案内
お支払い方法	銀行振込、郵便振替、代金引換（ゆうパックまたは宅急便コレクト）
お支払い期限	入金確認後商品の発送
返品特約	お客様都合による返品は原則としてお受けできませんが、万が一不良品があった場合は 商品到着後10日以内に弊社へご連絡の上、送料着払いにてご返品後、良品と交換したします。
顧客情報	お客様からお預かりした顧客情報は商品の発送用途以外は一切使用いたしません。
偽サイト（なりすましECサイト）にご注意ください。 平素はサンテックスをご利用いただき誠にありがとうございます。 現在、弊社の運営するウェブサイトから画像や各種情報を無断で使用し、弊社と誤認させるような 「偽サイト（なりすましECサイト）」を確認しておりますので、ご注意ください。 偽サイト（なりすましECサイト）を利用した場合、「お客様の個人情報を不正利用される」、 「商品代金振込後も商品が届かない」、「偽の商品が送りつけられる」などの被害にあう可能性が考えられます。 ご購入前にウェブサイトURLが正しいかどうかの確認を【必ず】行い、また下記の特徴に当てはまらないかをご確認ください。 ■偽サイト（なりすましECサイト）の特徴 弊社に関するもの以外でも、なりすましECサイトの被害が広く報告されています。特徴は以下のとおりです。 ・ 会社概要や特定商取引法の表示に電話番号がないか住所などがおかしい。 ・ 支払い方法が銀行振込しかない。 ・ 振込先名義が外国人名義になっていたり、会社概要や特定商取引法の表示に記載されている氏名と一致しない。 ・ 連絡先メールアドレスがフリーメール。 　 もしくは、「〜.top」「〜.xyz」「〜.site」「〜.online」等の国内ではあまり使われない見慣れないドメインである。 ・ ホームページの掲載内容の文字や言葉使いがおかしい。 ・ 商品画像に統一性がなく、写真と仕様に異なる点がある。 ・ 商品名に完売の表記があるのにもかかわらず在庫がある。 ・ 電話番号の表示があっても、真正サイトの番号を表示している可能性がある。 ■被害に遭わないために 被害に遭わないために、以下の点に注意してください。 ・ ショッピングサイトに記載されている会社概要等の表記を見て販売業者名等を確認し、インターネットで検索したり、 　 振込先口座名義人と業者名が一致するか確認する。 ・ 他に同様のウェブサイトは無いか、ショッピングサイトのURLは正しいかを確認する。 ・ 最新のウイルス対策ソフトのパターンファイルを導入し、危険なサイトとして表示されるサイトから購入しない。 ・ 商品を購入する前に、ショッピングサイトに記載されている連絡先に電話するなどして、正規の業者が運営しているか確認する。 ・ 実際に電話番号が表示されている場合は、電話をかけてサイトに表示されている内容を確認したり、 　 対応に不審な点がないかをチェックする。 ■万が一被害にあってしまったら？ 弊社では被害に関する対応はできません。万が一、被害にあわれた場合は、取引相手に関する資料を手元に用意し、 居住地を管轄している警察署または都道府県警サイバー犯罪相談窓口に速やかにご相談ください。 また、詳細につきましては、消費者庁のホームページをご確認ください。 ・ 都道府県警察本部のサイバー犯罪相談窓口等一覧 　 https://www.npa.go.jp/cyber/soudan.html ・ 消費者庁 　 https://www.caa.go.jp/